Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2026
BYEE olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, byee.com.tr üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
BYEE markası adına kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kişidir. İletişim için: byee.admin@gmail.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler hizmet süreçlerinde toplanmaktadır:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Adres Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, ödeme yöntemi bilgileri
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola (Firebase Authentication üzerinden)
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Hesap oluşturulması ve yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe vb.)
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem güvenilirliğinin sağlanması
- İzin verilmesi halinde: pazarlama iletişimi ve kampanya bildirimleri
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki koşullar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kargo şirketleri: Siparişin teslim edilebilmesi için ad, adres ve telefon bilgisi
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico): Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler
- Altyapı sağlayıcıları (Firebase / Google): Barındırma ve kimlik doğrulama hizmetleri
- Yasal yükümlülükler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle
5. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri boyunca muhafaza edilir. Sipariş ve fatura kayıtları Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için byee.admin@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, oturum yönetimi ve teknik işlevsellik için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.
8. Güvenlik
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır. Parolalar şifrelenerek saklanmakta; ödeme bilgileri doğrudan tarafımızca işlenmemekte, iyzico'nun güvenli altyapısına yönlendirilmektedir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler için e-posta ile bildirim yapılacaktır. Güncel versiyonu bu sayfadan takip edebilirsiniz.
10. İletişim
Gizlilik politikamıza ilişkin soru ve talepleriniz için:
📧 byee.admin@gmail.com